Política de Devoluciones – Lion Adaptógenos
En Lion Adaptógenos queremos que tengas una experiencia de compra clara, segura y satisfactoria.
Si por algún motivo el producto recibido no cumple tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones que detallamos a continuación.
1. Plazo para solicitar una devolución
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.
2. Condiciones generales
Aceptamos devoluciones de productos cerrados o abiertos, siempre que no se haya consumido una parte significativa del contenido.
Es necesario conservar el envase original y el comprobante de compra (número de pedido o ticket).
3. Productos con fallas o errores en el envío
Si recibiste un producto dañado, con fallas o distinto al que solicitaste, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
En estos casos, Lion Adaptógenos se hará cargo del reenvío del producto correcto o del reembolso correspondiente, sin costo adicional.
4. Cómo solicitar un cambio o devolución
Podés contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp / Teléfono: +54 9 2954 69-1964
Al escribirnos, por favor indicá:
Número de pedido
Motivo del cambio o devolución
Fotos del producto (en caso de error, falla o daño)
Nuestro equipo te va a acompañar durante todo el proceso para resolverlo de la mejor manera posible.
5. Reembolsos
Una vez recibido el producto devuelto, realizaremos el reembolso o el envío del nuevo producto dentro de los 7 días hábiles, según lo acordado.